Когда же нужно и не нужно опираться на личный бренд идейного носителя?
(Начало в предыдущем посте)
Если производится массовый дешевый продукт/услуга, рассчитанный на потребителей, которых много. Здесь очень важно получить качество и само наличие товара или услуги как можно в большем количестве мест вокруг.
Например, это сети маникюрных салонов, которые расположены в ТЦ, или же какая-то еда, которая доступна в супермаркетах.
Если сюда пристыковывать личность производителя, то можно получить неожиданный эффект. Точнее, эффект будет ожидаемым. Наверняка вы сейчас вспомнили одного производителя молочных продуктов и одну владелицу маникюрных точек с их эпатажными выходками.
Если говорить о дорогих продуктах /услугах с массовым охватом, то личность должна быть очень сильной и влиятельной. Например, Стивв Джобс. Комментарии излишни. А вот , например, швейцарские часы, могут или нести традиции семьи, например. Или же просто традиции дома, без бренда одной личности.
Если спуститься ниже в малый и микро бизнес, здесь также можно посмотреть на окантовку продукта/услуги, и решить, действительно ли нужен личный бренд владельца в этой маркетинговой стратегии или же можно без него обойтись и сориентироваться на качестве услуги.
Так, услуги частного лица (любой вид фриланса) часто подразумевают наличие личного бренда (общие ценности, подход к жизни, к работе и тп).
Иногда частному лицу не нужен личный бренд, например, когда важны цифровые показатели. Допустим, таргетолог может даже не появляться публично, но говорить о цифрах. И эти цифры будут нести ценность услуги и распространять известность.
Если услуга связана с человеком (массаж, персональный консалтинг, тренинги и тп), то личный бренд будет нужен.
Тем не менее, и тут есть нюансы. Часто можно увидеть, что люди-профессионалы в какой-то сфере (это может быть все, что угодно, от журналистики до производства еды), открывают свои тренинговые центры и начинают говорить, что они знают, как достичь успеха. Не буду в это глубоко уходить с разъяснениями, но считаю, что в данном случае получается расхождение между действительными успехами в профессии по разным причинам и сомнительными в консалтинге.
Что думаете?
